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Normas ISO/IEC 27001 e ISO 9001 en el ámbito de la fabricación aditiva

Markforged es la primera plataforma de fabricación aditiva que ha obtenido la certificación ISO/IEC 27001 de seguridad de la información y gestión de los datos. Más recientemente, también hemos obtenido la certificación ISO 9001 de gestión de la calidad.


Las certificaciones de normas internacionales (ISO o IEC) son la constatación fehaciente de que un proveedor cumple unos parámetros técnicos u organizativos específicos de forma fiable y continuada.


Gracias a nuestras certificaciones, podemos garantizarle con seguridad que nuestra plataforma de fabricación The Digital Forge produce resultados siempre excelentes y que los datos de los clientes se protegen mediante prácticas recomendadas homologadas de gestión de datos y seguridad de la información.


Teniendo en cuenta que las organizaciones almacenan datos confidenciales y privados en la nube —y piezas impresas en 3D que forman parte de sistemas críticos y que incluso transportan cargas al espacio exterior—, ¿cómo podrían dormir por la noche nuestros clientes sabiendo que las filtraciones de datos pueden costar millones de euros y que los errores en piezas clave o las deficiencias de calidad pueden detener las líneas de producción?


Lea este artículo para conocer a grandes rasgos las normas ISO/IEC 27001 e ISO 9001, y saber por qué estas dos normas son fundamentales para garantizar que la fabricación aditiva se siga expandiendo y que sus usuarios obtengan resultados óptimos.

La fabricación aditiva hoy en día: evolución hacia la impresión 3D digital

Ahora que la fabricación aditiva digital es una alternativa de fabricación viable para una gama más amplia de piezas, la impresión 3D está desempeñando un papel más importante que nunca en el sector. Gracias a los progresos en la fabricación aditiva, la impresión 3D industrial ha avanzado en dos direcciones distintas:


1.)


Con nuevos materiales, nuevas tecnologías de fabricación y mejoras continuas en los procesos y materiales existentes cada año, los fabricantes confían en la impresión 3D para producir una mayor variedad de piezas, imprimir más piezas de producción y usarlas en aplicaciones de mayor valor. Hoy en día, la impresión 3D se utiliza para fabricar desde cuerpos de satélites que transportan cargas de gran valor al espacio exterior hasta volantes de bólidos equipados con motores de reacción que alcanzan en carrera velocidades de más de 430 km/h.



Muchas aplicaciones de alto valor, como las de la industria aeroespacial, están sujetas a normativas muy estrictas. Para obtener valor, los fabricantes deben tener la seguridad de que recibirán los productos necesarios para realizar su actividad de forma fiable y permanente. Por lo tanto, a la hora de evaluar a los proveedores de fabricación aditiva, la garantía de calidad de los productos debe ser una prioridad para los clientes y socios. En el caso de las industrias con una regulación estricta, no encontrar proveedores que cumplan estas normas puede suponer un obstáculo añadido o provocar fallos muy graves a la hora de homologar las aplicaciones.


2.)


Los procesos de fabricación actuales también se han integrado en el ecosistema digital. Mediante la conectividad en la nube, las empresas pueden almacenar miles de piezas de su propiedad como inventario digital, y también se pueden conectar grandes redes de impresoras 3D distribuidas por todo el mundo para crear cadenas de suministro eficientes. Con las funciones del software de impresión 3D basado en la nube, los usuarios de la fabricación aditiva tienen acceso a herramientas de fabricación inteligentes, como la inspección de piezas basada en IA, la simulación del rendimiento de las piezas antes de fabricarlas, y la integración de laminadores para los sistemas esenciales de la fábrica. De este modo, optimizan sus flujos de trabajo y se ahorran trabajo, tiempo y dinero.


Las filtraciones de datos tienen consecuencias nefastas. En lo que va de año, han tenido un coste medio de 4,13 millones de euros para las empresas que las han sufrido. Las repercusiones van más allá de los daños económicos, ya que también pueden producirse robos de propiedad intelectual y filtraciones de datos confidenciales de los clientes, con la consiguiente pérdida de reputación.

Conceptos básicos sobre las normas ISO/IEC 27001 e ISO 9001

ISO/IEC 27001 es una norma internacional que regula la gestión de la seguridad de la información en las organizaciones. El objetivo de esta norma es garantizar que la información: 1) sea confidencial y solo puedan verla los usuarios autorizados, 2) ofrezca garantía de integridad porque solo puedan modificarla los usuarios autorizados y 3) sea de fácil acceso para los usuarios autorizados cuando la necesiten.


Cuando una organización obtiene la certificación ISO/IEC 27001, significa que dispone internamente de los conocimientos, los procedimientos y la infraestructura necesarios para proteger de forma fiable la información confidencial almacenada en la plataforma.


Para obtener la certificación ISO/IEC 27001, una organización debe desarrollar un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI), que es un conjunto de normas establecidas mediante el uso demostrable de políticas, procedimientos y documentos pertinentes. En el SGSI se deben definir las partes interesadas, identificar los riesgos, establecer los objetivos de seguridad de la información, definir y aplicar los controles, medir su rendimiento y mostrar las mejoras continuas que se irán introduciendo en el sistema.


Markforged es el primer proveedor de plataformas de fabricación aditiva que ha obtenido la certificación ISO/IEC 27001.


ISO 9001 es la norma de gestión de la calidad con mayor reconocimiento en el mundo y tiene como objetivo crear marcos organizativos denominados «sistemas de gestión de la calidad (SGC)». Estos sistemas garantizan que la organización que ha obtenido la certificación ofrece de forma sistemática a sus clientes


los productos y servicios que necesitan, y puede mantener unos niveles de calidad elevados en el cumplimiento de los requisitos más estrictos.


Gracias a la certificación ISO 9001, se puede demostrar objetivamente a los clientes, clientes potenciales y socios que la organización certificada siempre cumple con unos estándares elevados de satisfacción del cliente y presta sus servicios de forma fiable de acuerdo con las necesidades del cliente y las normativas y reglamentos aplicables.


Markforged también ha obtenido la certificación ISO 9001.


En estos enlaces encontrará más información sobre estas normas: ISO 9001 e ISO/IEC 27001.

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