Zoom sur les normes : ISO/IEC 27001, ISO 9001 dans la fabrication additive

Maintenant que la fabrication additive alimentée par le numérique est devenue une option de production possible pour une large gamme de pièces, l'impression 3D joue un rôle plus important que jamais dans la fabrication. Les avancées dans le domaine de la fabrication additive ont propulsé l'impression 3D industrielle dans deux directions distinctes :

1.)

Avec de nouveaux matériaux, de nouvelles technologies de fabrication et des améliorations constantes apportées aux processus/matériaux existants chaque année, les fabricants s’appuient désormais sur l’impression 3D pour produire plus de pièces, mais également pour des applications de plus grande valeur et plus de pièces de production. De nos jours, l'impression 3D est employée pour créer des pièces telles que des corps de satellite supportant des charges de valeur dans le cosmos, et des volants utilisés pour des voitures de course dépassant les 435 km/h.

De nombreuses applications de haute valeur, telles que celles de l’industrie aérospatiale, sont soumises à des exigences réglementaires strictes. Pour être rentables, les fabricants doivent être certains que leur production répondra de façon constante et fiable à leurs besoins, la garantie crédible d'un produit fiable et constant de qualité est donc la préoccupation numéro un des clients et des partenaires lors de l’évaluation des fournisseurs de fabrication additive. Pour ces industries strictement réglementées, l'incapacité à trouver un fournisseur répondant à ces normes peut mener à des cascades de problèmes ou à l’inéluctable inaptitude à répondre aux critères d'une application.

2.)

De nos jours, les processus de fabrication ont également plongé profondément dans l’écosystème numérique. La connectivité du Cloud permet aux entreprises de stocker des milliers de pièces exclusives sous l'inventaire numérique, et connecte de grands réseaux d’imprimantes 3D réparties aux quatre coins de la planète pour des chaînes d’approvisionnement efficaces. Les fonctionnalités de logiciel d’impression 3D basées sur le Cloud permettent également aux utilisateurs de la fabrication additive de passer leur flux de travail au niveau supérieur pour économiser du temps, des efforts et de l’argent avec les outils de fabrication intelligente : l'inspection des pièces alimentées par l’IA, la simulation de performance de préfabrication et l’intégration de trancheuses pour les systèmes d'usine centraux.

Les fuites de données, lorsqu’elles se produisent, emportent avec elles des conséquences nuisibles. Jusqu’ici, en 2022, les fuites de données individuelles ont coûté à leurs organisations en moyenne 4,35 millions de dollars. Les conséquences se répercutent au-delà des dommages financiers, car la propriété intellectuelle peut être dérobée et des données clients sensibles peuvent fuiter. Les réputations sont ensuite souvent entachées.

ISO/IEC 27001 est une norme internationale concernant la gestion de la sécurité des informations par les organisations. L’objectif de cette norme est de garantir que les informations 1.) sont confidentielles et uniquement accessibles par les utilisateurs autorisés ; 2.) ont une intégrité non compromise et que seuls les utilisateurs autorisés peuvent y apporter des modifications ; 3.) sont rapidement disponibles pour les utilisateurs autorisés lorsque cela est nécessaire.

Une certification ISO/IEC 27001 signifie que l’organisation certifiée dispose des connaissances en interne, des procédures et de l’infrastructure nécessaires pour sécuriser de façon fiable les informations sensibles stockées sur la plateforme.

Pour obtenir la certification ISO/IEC 27001, une organisation doit développer un système de gestion de la sécurité des informations (ISMS). Un ISMS est un ensemble de règles qu'une entreprise doit établir via des politiques et des procédures démontrées, ainsi qu’en présentant des documents pertinents. L’ISMS doit définir des parties prenantes, identifier des risques, définir des contrôles et des objectifs de sécurité des informations, implémenter des contrôles, mesurer la performance des contrôles et faire preuve d’améliorations continues dans la progression du système.

Markforged est le premier fournisseur de plateforme de fabrication additive à obtenir la certification ISO/IEC 27001.

ISO 9001 est la norme la plus connue au monde concernant la gestion de la qualité. Le but de cette norme est de créer des cadres organisationnels appelés systèmes de gestion de la qualité (QMS). Ces systèmes garantissent que l’organisation certifiée répond de façon constante aux besoins de ses clients

en matière de livraison de produits et de services, et peut maintenir des standards de qualité élevés lorsqu’elle est confrontée aux exigences les plus strictes.

Une certification ISO 9001 fournit aux clients présents et potentiels, ainsi qu’aux partenaires, une preuve objective que l’organisation certifiée répond constamment à des critères de satisfaction clients élevés, et peut garantir sa fiabilité vis-à-vis de toutes les lois et réglementations applicables et des besoins de ses clients.

Markforged a également obtenu la certification ISO 9001.

Retrouvez plus d'informations concernant ces normes ici pour ISO 9001 et ISO/IEC 27001.