Offres Digital Forge : Une nouvelle approche en matière de logiciels et de services Premium d'entretien

Les offres Digital Forge combinent les logiciels, l’assistance et la formation sous différentes formules d’abonnement conçues pour répondre aux besoins de votre entreprise. De sorte que vous pouvez fabriquer des pièces de qualité industrielle en toute sérénité et de façon optimale.

Markforged proposait jusqu'à présent un accès à l'unité, pour chaque utilisateur ou pour chaque machine, dans le cadre des offres suivantes :

• Service Premium d’entretien

• Eiger Fleet

• Offline Eiger

• Blacksmith (désormais Inspection)

• Simulation (essai gratuit)

• Markforged Université prix par personne

Ces produits et fonctionnalités resteront bien évidemment disponibles, mais sous une nouvelle offre, dans le nouveau modèle d'abonnement à l'échelle de l'entreprise. Les clients actuels continueront toutefois à bénéficier de leurs contrats en cours, ce qui signifie qu’il n’y aura pas de migration forcée vers les offres d’abonnement, sauf à ce qu’un contrat arrive à expiration ou qu’un client achète une nouvelle imprimante.

La gestion de votre parc d’imprimantes se trouve simplifiée par la disparition de modules complémentaires en grand nombre et de conditions contractuelles disparates. Une assistance globale et un accès à des logiciels de pointe pour l’ensemble de votre parc d’imprimantes, sont désormais accessibles à un prix avantageux.

Voici un aperçu des offres d’abonnement préconisées en fonction de votre usage des technologies de fabrication additive :

Fondamental :

• Impression sécurisée de pièces robustes et fonctionnelles

Essentiel :

• Gestion de gros volumes de fichiers de pièces, de multiples imprimantes, sites de fabrication et/ou utilisateurs

• Processus reposant sur les systèmes de fabrication existants

• Besoin de dispositifs de sécurité avancés

Avancé :

• Entreprises ayant les mêmes besoins que dans l'offre Essentiel

• Besoin de rationaliser les délais de développement produits ainsi que les processus de contrôle qualité

• Utilisation de la technologie additive à grande échelle avec pour objectif une réduction significative des délais d’impression et des coûts par pièce

• Recherche d’une efficacité de fabrication maximale, à travers la validation des performances des pièces et l’optimisation des paramètres d’impression, pour s’assurer que les pièces répondent aux exigences de performance, avant l’impression

Local :

• Entreprises dans le domaine militaire, de la défense et autres industries très réglementées, pour lesquelles les connexions à l'Internet sont proscrites.

D'un point de vue général :

• L’offre d’abonnement simplifiée, à l’échelle de l’entreprise, rend l'ajout d'utilisateurs et d'imprimantes plus facile et accompagne votre croissance

• Prix avantageux

• Achat et renouvellement simplifiés

• Amélioration du service Premium d’entretien

• Une gestion du parc d’imprimantes globalement simplifiée

Logiciel de préparation à l’impression :

• Sécurité et protection des données de tout premier ordre, avec notamment la certification ISO 27001

• Préparez, imprimez et supervisez la production de pièces en ligne, sans coût additionnel

• Les mises à jour logicielles apportent des améliorations via la technologie OTA (Over-the-Air), ou via une clé USB

• Imprimez sur toutes vos imprimantes via USB ou via un réseau local privé à l’aide d’un connecteur LAN (Sur-site)

• Préparez et imprimez des pièces en toute sécurité sans devoir télécharger depuis internet des données sur les pièces ou les utilisateurs (Local).

• Outils de gestion des utilisateurs et des flux de travail par lots

• Contrôle d’accès à base de rôles (RBAC), protocole d’authentification unique SAML (SSO), API pour les intégrations, opérations par lots et préréglages, analyses personnalisées, flux de travail pour la validation des pièces et bien plus encore (Essentiel, Avancé)

Logiciels (outils de pointe) :

• Accès au logiciel de simulation : 1.) éliminez les approximations liées à l’impression 3D en utilisant la simulation et configurez les paramètres d’impression pour répondre aux exigences de coût, de temps d’impression et de performance des pièces, 2.) évitez les retards dus aux reprises des pièces en prédisant la performance de vos pièces dans des applications concrètes avant l’impression, 3.) éliminez l’incertitude quant à la performance de vos pièces pouvant conduire à des pièces sur-construites et à un gaspillage de matériaux (Avancé).

• Accès au logiciel d’inspection (anciennement Blacksmith) : scannez, inspectez, vérifiez et consignez automatiquement les dimensions exactes de vos pièces lorsque vous imprimez sur les imprimantes industrielles X3, X5 et X7, de sorte que les pièces puissent être utilisées directement (Avancé)

Assistance :

• Toutes les nouvelles imprimantes bénéficient d’une garantie fabricant de 12 mois et d’un accès au service d'assistance Markforged.

• Assistance directe et performante permettant de comprimer au maximum les temps d’arrêt des imprimantes (Formule payante)

• Garantie contre les défauts d’usure sans coût supplémentaire (Formule payante)

• Garantie contre les pièces défectueuses et les dommages accidentels (Formule payante)

• Étalonnage et contrôles annuels des imprimantes industrielles X3, X5 et X7 permettant de garantir un niveau de qualité et de précision optimal de vos travaux d’impression (Formule payante)

Formation :

• Améliorez les compétences de vos collaborateurs au travers d’un apprentissage en ligne et à leur rythme, via un accès au programme Markforged Université sur la conception et l'impression de pièces en composites et en métal.

L’offre Fondamental est gratuite. Les offres Essentiel, Avancé et Local sont payantes.

Le prix de chaque offre varie en fonction de la taille du parc d’imprimantes de votre entreprise. Il se divise en deux catégories :

• 1 à 3 imprimantes Markforged

• Plus de 3 imprimantes Markforged